Ссылка на публикацию.

Андреюк Д.С., Слепенкова Е.М., Ахмадуллина А.А. Анализ коммуникационной активности российских высокотехнологичных компаний в интернете // Государственное управление. Электронный вестник: электронный научный журнал. – 2016 – № 55. [Электронный ресурс]. URL: http://ee-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/55_2016andreyuk_slepenkova_akhmadullina.htm (дата обращения: 12.05.2016).

Denis S. Andreyuk, Elena M. Slepenkova, Adele A. Akhmadullina. An Analysis of Internet Communications of Hi-Tech Companies in Russia // E-journal. Public Administration. 2016. N.55. URL: http://ee-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/55_2016andreyuk_slepenkova_akhmadullina.htm

Аннотация.

В научной статье «Анализ коммуникационной активности российских высокотехнологичных компаний в интернете» предложена методика для экспресс-оценки коммуникационной активности компаний в интернет. С помощью данного подхода были проанализированы 267 высокотехнологичных российских компаний различной отраслевой принадлежности.

Исследование показало, что в целом для высокотехнологичных компаний в России характерна относительно низкая коммуникационная активность в интернете: на сайтах используется небольшое количество коммуникационных инструментов, в социальных сетях активность ведется на низком уровне. Значительная доля компаний вообще не представлена в наиболее популярных социальных сетях, а 10% компаний даже не имеют интернет-сайта.

При этом компании с высоким уровнем коммерческой результативности отличаются и более высоким уровнем коммуникационной активности. Компании с продукцией массового потребления (В2С, business-to-consumer — бизнес для потребителя) заметно превосходят по уровню коммуникационной активности компании с продукцией производственного назначения (В2В, business-to-business — бизнес для бизнеса).

Существенно выше среднего уровня коммуникационную активность демонстрируют иностранные корпорации, предлагающие на российском рынке высокотехнологичную продукцию. В рамках использованного методического подхода удалось обнаружить только одну сферу деятельности, которая достоверно отличается по среднему уровню коммуникационной активности компаний, — это создание и реализация программного обеспечения.

Ключевые слова: инновационная компания, высокие технологии, коммуникации в интернете, научно-техническая политика, анализ, интернет.

Abstract.

The authors present a method of evaluation of the impact of innovative economical agents on the S&T media landscape in Russia by a semi-quantative analysis of their Internet marketing activity. 260+ high-tech companies examined during the study show a relatively low level of marketing activity in the Internet: most of them did not use social media in their promotion mix, moreover about 10% of companies weren’t present in the Internet at all. Higher commercial effectiveness seems to correlate with higher level of Internet activity. B2C companies communicate more actively than companies working on B2B markets. IT companies show higher than average activity. International hi-tech brands are substantially more active than domestic Russian companies.

Keywords: Innovations, e-marketing, hi-tech companies in Russia, science & technology media. 

Цитаты. 

«Можно предположить, что форма организации транснациональной корпорации обеспечивает быстрое распространение эффективных механизмов донесения маркетинговых посланий, и именно этим во многом объясняется доминирующее положение иностранных технологий не только на российском рынке, но в сознании многих российских менеджеров. Если это предположение верно, то представляется целесообразной разработка и реализация специальной программы по повышению квалификации специалистов по коммуникациям, работающих в коммерческих компаниях инновационных секторов экономики. Осуществляемые системно, такие меры будут способствовать развитию инновационной экосистемы в нашей стране, в частности, стимулированию внутреннего спроса на результаты научной деятельности российских ученых со стороны российских промышленных предприятий».

 

«В Таблице 2 суммировано распределение параметров, характеризующее выборку в целом. Прежде всего, необходимо отметить, что большая доля российских высокотехнологичных компаний вообще не представлена в информационном пространстве интернета: 10% из всей выборки не имеют собственного интернет-сайта. Относительную инертность исследованных компаний в области маркетинговых коммуникаций подтверждает и тот факт, что более 40% компаний не имеют иноязычных версий сайта, а более половины всей выборки не представлены в наиболее популярных социальных сетях.

С другой стороны, высокую активность в соцсетях показывает треть выборки. 11% компаний имеют инструменты интернет-торговли и примерно столько же представлены в более чем двух языковых версиях. Таким образом, можно констатировать высокую гетерогенность выборки по уровню коммуникационной активности, оцениваемому с помощью предложенной методики».

 

«Сравнение средних значений показывает, что при усреднении компании из группы «ТехУспех» в целом активнее, чем компании из двух других групп (Рисунок 3). Причем отличие достоверно: компании группы «ТехУспех» (n=53) имеют средний балл активности более высокий, чем у компаний из групп «МОН» (n=131, α=0,001) и «ВТ» (n=83, α=0,078), а также достоверно активнее всей выборки в общем (n=267, α=0,012).

Можно было предположить, что компании, имеющие в своей продуктовой линейке продукцию либо услуги массового потребления (В2С, business-to-consumer — бизнес для потребителя), должны иметь в среднем более высокий уровень коммуникационной активности. На Рисунке 3 (точка «В2С») видно, что данное предположение полностью подтверждается: при относительно небольшом объеме подгруппы В2С-компаний, их средний балл 5,00, что существенно и достоверно (n=12, α=0,0001) выше, чем значение 2,75 для всей выборки в целом.

При рассмотрении компаний, представляющих на российском рынке высокотехнологичную продукцию иностранных производителей (точка «ИнКорп» на Рисунке 3), выявлено достоверное (n=12, α=0,024) превышение усредненного значения интегральных баллов коммуникационной активности в этой группе — 4,17 — над средним уровнем всей выборки».

Рисунок 3. Сравнение средних баллов коммуникационной активности в разных группах и подгруппах компаний. Подписи на рисунке: «ТехУспех», «МОН», «ВТ» — средние баллы в группах, соответствующих трем источникам для общей выборки; «В2С» — средний балл в компаниях с потребительской продукцией; «ИнКорп» — средний балл в компаниях, продающих в России высокотехнологичную продукцию иностранного производства; «ИТ» — средний балл в компаниях, специализирующихся на разработке и продаже программного обеспечения. Планки погрешностей показывают доверительный интервал при α=0,1

 

Полный текст научной статьи «Анализ коммуникационной активности российских высокотехнологичных компаний в интернете» размещен на сайте журнала факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова «Государственное управление. Электронный вестник» http://e-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/55_2016andreyuk_slepenkova_akhmadullina.htm.

 

Справка.

Журнал факультета государственного управления МГУ имени М.В. Ломоносова «Государственное управление. Электронный вестник» официально зарегистрирован в Министерстве по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций.

Журнал входит в систему РИНЦ (Российский индекс научного цитирования) на платформе eLIBRARY.ru. Значение пятилетнего импакт-фактора РИНЦ 2015 – 0,324.

Журнал входит в перечень изданий, публикации в которых учитываются Высшей аттестационной комиссией России (ВАК РФ) при защите диссертаций на соискание ученых степеней кандидата и доктора наук по экономике, социологии и политологии.

Журнал включен в научную электронную библиотеку открытого доступа «КиберЛенинка», входящую в топ-10 мировых электронных хранилищ научных публикаций и являющуюся крупнейшим научно-образовательным ресурсом российского сегмента сети Интернет.